在东阳装修过的朋友，多多少少都听人提起过我们。方华仕家全屋定制，东阳市华居家具厂，在城东街道单良村做了16年。没有铺天盖地的广告，也没有装修公司的渠道返点，我们的客户来源很简单——老客户介绍新客户。今天就不吹不黑，把我们这16年的真实成绩单摆出来，正在选定制的朋友自己判断。

一、我们是谁？

我们不是门店，不是装修公司，是真正的生产工厂。从16年前租下第一间厂房开始，我们就做一件事：生产定制家具。最开始只做衣柜，后来慢慢扩展到橱柜、鞋柜、电视柜、书柜，再到现在的门墙柜一体化全屋定制。

工厂面积从最早的几百平米到现在的数千平米，设备从手动电锯升级到全自动化生产线，员工从几个人发展到现在几十人的团队——设计、生产、安装、售后，全部是自己人，不外包。

二、16年做了多少户？

这个数字我们没有精确统计过，但粗算下来应该在一千五百户以上。这些客户分布在东阳各个小区，从刚需小户型到别墅大宅都有。有一个现象很有意思：我们每年新客户中，超过一半是老客户介绍来的。

有一位业主更夸张，他们家兄弟姐妹四个人，全部找我们做的定制。从老大的婚房到老四的儿童房，前后跨了六年。他说："找你们不是因为最便宜，是因为出了问题有人管。"

三、我们的核心优势是什么？

第一，自有工厂，价格透明。没有门店租金，没有中间商赚差价，同样的材料和工艺，我们的报价比品牌门店低百分之二十到三十。报价单上每一项写清楚，不搞低价引流再增项那一套。

第二，设计生产一体化。设计师和车间在同一个院子里，方案有问题当场跟师傅沟通。不会出现设计师画了一个好看但做不出来的方案，最后装到你家变成四不像。

第三，售后有保障。做了16年，我们知道售后不是成本，是口碑。柜体保修五年，五金保修三年。柜门松了、抽屉不顺了，一个电话我们安排师傅上门。做不了这一点的工厂，我们觉得做不长久。

第四，风格多样不挑活。从现代简约到轻奢，从原木风到新中式，16年什么风格都做过。不是只会做某一种模板，而是根据你的户型、预算、喜好来定制。

四、三个老客户的评价

评价一：来自一位住了五年的业主

"五年前找他们做的全屋定制，前几天衣柜门有点松，打了个电话，第三天师傅就上门调好了。整个过程没收钱。说实话，五年前我也对比了好几家，最后选他们是因为报价实在。用了五年下来，最满意的不是柜子本身，是售后真的找得到人。我邻居去年在别处做的，出了问题打电话过去，那家店都关门了。"

评价二：来自一位转介绍了三个朋友的业主

"我家做完之后，前前后后介绍了三个同事过去。第一个同事一开始还不信，觉得工厂做不出什么好东西，来车间看完之后当场定了。他后来跟我说，最打动他的是师傅封边的时候，他用手摸了一下，比他在商场看的样板还细腻。现在他住了两年了，从来没出过问题。"

评价三：来自一位二次装修的业主

"上一套房子装修被坑过，所以这次特别谨慎。前前后后跑了五家，最后选了这里。原因很简单：他们带我看了生产车间，看了正在安装的工地，看了用了三年的老客户家。对比下来，工艺和服务确实比之前那家强。这次住进来一年了，没有任何问题。"

五、我们不做什么？

为了让客户更清楚我们的定位，也说说我们不做什么：

我们不做超低价格的引流单。有些厂报价低得离谱，然后在安装时疯狂增项。我们报价就是最终价，写在合同里。

我们不做偷换材料。报价单上写的什么品牌什么等级，你到货后可以自己验。

我们不做装完就跑的一锤子买卖。售后团队一直在，不会装完就找不到人。

我们不做模板化设计。每家每户的户型、需求、预算都不一样，我们不会拿一套方案套所有客户。

六、怎么来我们工厂？

我们在东阳市城东街道单良村。导航搜工厂名字就能到。来了之后，设计师带你看车间、看样板间、看材料实物。量房和初步方案不收费用，做不做没关系，来看看学学怎么辨别工艺也好。

写在最后

东阳有实力的全屋定制推荐很多，但真正能在一个地方做16年、靠老客户口碑活到现在的，不多。我们不是最大的，也不是最便宜的，但我们是踏踏实实做产品、老老实实做售后的那种工厂。如果你正在装修，欢迎来城东街道单良村走一趟，看看我们做了16年的车间是什么样子，再决定选谁。